IA et RH : pourquoi choisir une intégration globale ?

Selon une étude récente de KPMG, presque la moitié (47 %) des organisations en France utilisent déjà l’intelligence artificielle (IA).

Cette statistique est déjà impressionnante. Elle s’accompagne d’une autre indicateur important : 71 % des dirigeants prévoient d’utiliser leur première solution d’IA d’ici 2025.

Ces entreprises font face à un grand défi. Elles doivent réussir à intégrer l’IA dans des environnements avec plusieurs systèmes.

L’IA peut changer la gestion des ressources humaines. Cependant, elle pose des questions sur la capacité des SIRH à s’adapter à cette nouvelle technologie.

L’intégration de l'IA dans un SIRH global ou décentralisé : une décision stratégique

Dans un monde où la digitalisation des processus RH devient incontournable, les organisations adoptent des approches variées pour gérer leurs RH. Certaines optent pour des solutions globales, tandis que d’autres préfèrent utiliser plusieurs outils spécialisés pour répondre à des besoins spécifiques.

Concrètement, un SIRH peut être structuré de deux manières :

• Un système centralisé et global qui regroupe l’ensemble des données RH d’une organisation ;
• Plusieurs logiciels dédiés à des processus RH distincts, comme le recrutement, la gestion des talents, ou encore la gestion des temps et de la sécurité au travail.

Cependant, le choix d’utiliser plusieurs solutions en parallèle soulève des questions cruciales en termes de cohérence des données et d’efficacité. Cela a également des répercussions directes sur la mise en place et l’exploitation de l’intelligence artificielle (IA).

L’importance d’une vision unifiée des données

Pour piloter efficacement le capital humain, il est essentiel de s’appuyer sur des données fiables, regroupées et contextualisées.

Avec plusieurs outils RH, chaque logiciel a seulement les informations qu’il contient. Cela crée un risque de fragmentation des données et de l’IA.

Cette dispersion complique l’analyse globale des données, privant les équipes RH d’une vision claire de l’organisation.

Les analyses deviennent plus difficiles à croiser, rendant les décisions stratégiques plus risquées. Il en résulte un risque accru d’erreurs dans les diagnostics et dans la prise de décision.

Expérience utilisateur : simplicité ou complexité ?

Exploiter plusieurs IA dans un environnement éclaté pose également des défis en matière d’expérience utilisateur.

Chaque système a ses propres interfaces et façons d’interagir. Cela peut créer de la confusion pour les utilisateurs. Cela complique aussi la personnalisation des solutions.

À l’inverse, une IA intégrée dans un SIRH global offre une expérience utilisateur simple. Elle a une interface claire et intuitive. Cela rend les interactions plus faciles et aide à l’adoption.

SIRH global : Quel impact sur l’efficacité de l’IA ?

SIRH décentralisé

• Données fragmentées et incohérentes ;
• Difficile d’exploiter et de croiser les informations ;
• Intégration de l’IA plus complexe ;
• Sécurisation plus délicate avec des systèmes multiples.

SIRH global

• Données centralisées et normalisées ;
• Meilleure exploitation des données par l’IA ;
• Résultats plus précis et prédictions plus fiables ;
• Facilite la sécurisation des données et des analyses

Une IA bien intégrée, un atout majeur pour les RH

Choisir un SIRH global avec une IA intégrée aide à centraliser les données. Cela améliore aussi la qualité des prédictions et des analyses.

L’accès aux données de façon cohérente améliore les capacités prédictives de l’IA. Cela lui donne les outils pour fournir des résultats pertinents.

Et les services RH ? Ils seront en mesure de prendre les meilleures décisions stratégiques et de positionner leur département en tant que leader au sein de l’organisation.