Bien choisir son SIRH : plutôt Best-of-Breed ou Suite RH ?
Cet article est référencé dans notre dossier :
Dossier SIRH intégré ou best of breed : le choix décisif avec l’essor de l’IA
Entre une approche Best-of-Breed, qui consiste à sélectionner des outils spécialisés pour chaque besoin, et une Suite RH, qui centralise toutes les fonctionnalités au sein d’une même plateforme, les entreprises doivent arbitrer en fonction de leur maturité, de leur taille et de leurs objectifs de croissance. Senior Product Marketing Manager chez Cegid, Myriam Hetier nous aide à comprendre les grands enjeux stratégiques et technologiques.
Quelles sont les grandes tendances dans les SIRH pour 2025 ?
J’en citerai trois :
- l’automatisation,
- l’expérience collaborateur,
- l’utilisation de l’IA.
Aujourd’hui, les entreprises préfèrent-elles les Suite ou le Best-of-Breed ?
Ce n’est pas une question de préférence, mais plutôt une question de legacy ou de choix propres à la culture de l’entreprise. En conséquence, les deux tendances coexistent.
Certains clients cherchent à remplacer ou à compléter leur SIRH existant, notamment sur des fonctions comme le recrutement. Dans ces cas, ils choisissent souvent une approche Best-of-Breed en intégrant des outils spécifiques pour répondre à des besoins ponctuels.
D’un autre côté, le passage à une Suite intégrée est souvent un événement majeur pour une entreprise : cela peut être lié à un rachat, une croissance internationale ou une décision stratégique pour harmoniser les processus RH.
Quelle approche préconise Cegid ?
Nous privilégions de répondre aux besoins d’harmonisation et/ou remplacement des solutions en place et d’hybridation des données. Dans ce cadre, nous proposons soit une solution « best-of-breed » de gestion du recrutement, soit la suite entière avec une grande modularité.
Quel impact ces choix ont-ils sur l’utilisation de l’intelligence artificielle ?
L’IA se nourrit de la donnée. Dans une Suite, toutes les données sont centralisées, ce qui facilite leur exploitation. Tout est digitalisé et soumis à des outils de contrôle de la qualité des données.
Une entreprise qui veut investir dans l’IA pour améliorer ses processus et gagner en productivité aura intérêt à adopter une Suite.
Les entreprises en Best-of-Breed rencontrent-elles des difficultés avec leurs données ?
Oui, il y a souvent un mythe selon lequel les solutions Best-of-Breed permettent une bonne communication des données entre elles grâce aux API.
En réalité, l’interfaçage via API peut être complexe, et il y a souvent un écart entre les API disponibles et ce que les entreprises peuvent réellement utiliser ou intégrer. Souvent, les API ne sont pas la solution miracle !
Si la Suite est plus simple à gérer et plus efficace pour la gestion des données, pourquoi toutes les entreprises ne l’adoptent-elles pas ?
En choisissant une suite logicielle, les entreprises privilégient souvent la simplicité, l’efficacité opérationnelle et la réduction des risques, ce qui peut être particulièrement attractif pour les organisations qui cherchent à rationaliser leurs opérations technologiques.
Cependant, il est important de noter que l’approche « best of breed » peut offrir une flexibilité et des fonctionnalités spécialisées que certaines entreprises préfèrent.
Le choix entre les deux dépend largement des besoins spécifiques, des priorités de l’entreprise et de leur maturité. En fait, il ne faut pas obligatoirement opposer les deux approches mais pourquoi pas penser à un mixage de ces approches.
Pour une entreprise qui souhaite faire ce saut, quelle méthode recommandez-vous ?
Ce choix doit être stratégique. Il est essentiel de définir la maturité des processus RH et d’identifier les modules prioritaires à déployer.
En général, la transition commence par la mise en place d’un Core RH (référentiel de données collaborateur).
Puis, les entreprises déploient les modules par étapes : Talent Management (Performance & Entretiens), Training Management System (TMS) et après des modules additionnels autour de la satisfaction collaborateur, la gestion des compétences, la mobilité interne…
Plus largement, voici les conseils de Cegid pour transformer son SIRH :
- 1. Définir les objectifs et les gains attendus
- 2. Mobiliser une équipe projet pluridisciplinaire
- 3. Auditer l’existant pour cibler les leviers d’amélioration
- 4. Poser le contexte et les enjeux de l’entreprise
- 5. Exprimer les besoins fonctionnels et techniques
- 6. Lister les contraintes (budget, délais, IT)
- 7. Choisir les bons partenaires via un appel d’offres structuré
- 8. Planifier le déploiement et piloter le changement
- 9. Tester et valider avec un groupe pilote
- 10. Suivre les résultats et itérer en continu
En conclusion, quel serait votre conseil aux entreprises qui hésitent entre Best of Breed et Suite ?
Il faut avant tout analyser la maturité de son organisation et identifier les enjeux stratégiques.
Pour les entreprises cherchant à centraliser leurs données, à améliorer leur efficacité et à intégrer l’IA dans leurs processus, la Suite reste le meilleur choix.
En revanche, celles qui ont des besoins très spécifiques à court terme peuvent envisager du Best-of-Breed. L’important est de bien anticiper son évolution future et de se faire accompagner par des cabinets de conseil ou intégrateurs pour faire le choix le plus pérenne.