Formation digitale et gestion des certifications : Digiforma acquiert Rich-ID
Par Philippe Guerrier | Le | Organisme de formation
Le groupe A World For Us, qui exploite la plateforme Digiforma (mise en place de formations à distance), rachète Rich-ID, qui édite un logiciel de gestion des parcours de certification professionnelle. Le cofondateur Stéphane Delorme explique la démarche.
Rich-ID est la 1ère opération de croissance externe menée par le groupe A World For Us qui exploite Digiforma.
« Nous fournissons à nos organisations clientes un kit complet pour monter une plateforme digitale de formation (LMS, relation client, paiement, veille de marché…) », explique son cofondateur Stéphane Delorme.
De son côté, Rich-ID est positionnée comme une agence digitale spécialisée dans l’emploi-formation et éditrice de myCertif, logiciel de gestion des parcours de certification professionnelle.
La dimension de complémentarité des services est mise en avant pour justifier ce rapprochement.
« Nous n’avions pas d’ancrage avec les organismes certificateurs. Ils sont les gardiens du temple du financement du CPF, ce qui intéresse les organismes de formation, et les garants de la qualité de l’acquisition des compétences », indique Stéphane Delorme.
« Au-delà de la certification Qualiopi qui est un passage obligé pour le financement du CPF, les centres de formation ont aussi besoin d’avoir accès aux certifications ouvertes au RNCP et au RS et portées par des organismes certificateurs. »
Une base solide de clients multi-profils
• 4500 organisations, représentant 1,5 million de salariés, sont clientes des solutions Digiforma et myCertif, notamment :
- des groupes du CAC 40 (Orange, Teleperformance, TotalEnergies),
- des régions (Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine),
- des OPCO et branches professionnelles (FNSEA, AKTO, Afdas, CCCA-BTP),
- des organismes de formation (Emmaüs Connect, Educagri).
Digiforma, un kit modulaire pour monter des formations digitales
A travers Digiforma, le groupe A World For Us exploite une solution modulaire dans le cloud (mode SaaS) d’outils pour la formation professionnelle mise à disposition des entreprises clientes :
- gestion administrative,
- e-learning,
- gestion commerciale,
- émargement numérique.
La plateforme BtoB est disponible en 3 langues : française, allemande et espagnole. L’expansion internationale, en cours de démarrage, est pilotée actuellement depuis la France. Une extension vers le Royaume-Uni est évoquée ultérieurement.
« Avec le recul pris sur la période de la crise sanitaire Covid-19, nous voyons que la grande majorité des organismes de formation ont adopté le blended learning. Ce mode est rentré dans les mœurs », indique Stéphane Delorme.
Digiforma en mode bootstrap
• Depuis sa création en 2017, le groupe A World For Us / Digiforma n’a pas bénéficié de financement extérieur.
« Nous avons préféré garder notre liberté et notre approche multi-solutions. Notre situation financière est saine : nous sommes rentables et nous affichons une croissance annuelle de notre CA à 3 chiffres depuis quelques années » , indique Stéphane Delorme.
• Depuis 2020, la société est passée de 1 à 8 M€ d’ARR.
Rapprochement avec Rich-ID : un partenariat qui a vite tourné en rachat
Le rapprochement opérationnel entre A World For Us / Digiforma et Rich-ID / myCertif est survenu début mars 2023.
« Au début de l’été 2023, nous nous sommes rencontrés pour établir un partenariat commercial. Mais il s’est produit une sorte de coup de foudre professionnel entre la vision globale sur les grands défis du secteur de la formation professionnelle et la manière d‘adresser les problématiques de marché. Cela a vite dévié vers une discussion de rapprochement stratégique », indique Stéphane Delorme.
L’objectif est de proposer « le premier écosystème d’outils intégrés dédiés aux professionnels de la formation dans une perspective de transformation digitale », selon Stéphane Delorme.
« Nous comptons sur l’intégration des 2 solutions pour apporter de la valeur significative à nos clients. Sans parler de fusion, nous voulons une interconnexion sans couture des offres », précise-t-il.
Stéphane Delorme recense 40 000 centres de formation et 2500 organismes certificateurs en France, qui constitue le cœur de cible de Rich-ID.
« Il n’existe guère de recoupement en l’état actuel en termes de bases de clientèles. Ce n’est pas l’objectif d’avoir des clients en commun. Le principal, c’est que nos clients bénéficient de nos expertises respectives », indique le dirigeant.
“Les synergies que nous allons mettre en place grâce à nos expertises vont permettre de développer notre position d’éditeur de logiciels leader sur le marché de l’emploi formation et de la formation professionnelle. Avec le groupe A World For Us, de nombreuses opportunités s’ouvrent à nous, comme à nos clients et nos partenaires”, indique de son côté Clément Bisch, cofondateur de Rich-ID.
Avant le rapprochement avec A World For Us / Digiforma, les sociétés NOW Digital et Rich Congress avaient fusionné en janvier 2021 pour former Rich-ID avec 28 employés basés entre Paris, Bordeaux, Strasbourg et Aix-en-Provence (70 personnes dans la nouvelle configuration avec Digiforma).