Fabienne Arata, LinkedIn : « L’IA suscitera de nouvelles vagues de créations d’emplois »

Le déploiement de l’IA est irréversible dans les entreprises. Il vaut mieux s’y atteler maintenant. Un message de mobilisation qui concerne autant les fonctions métiers que les fonctions transversales comme les DRH…

Dans le cadre de la convention Talent Connect organisée le 1^er février 2024 à Paris, Fabienne Arata, Country Manager de LinkedIn en France, prépare le terrain des bouleversements induits par les progrès de l’IA avec sa déclinaison d’IA générative, source potentielle de gain de productivité.

Elle s’appuie sur une étude réalisée par le réseau professionnel en France dévoilée pour approfondir les 2 enjeux :  « la réécriture du rapport au travail et l’IA générative qui modifie profondément le monde du travail ».

Changement de perception du rapport au travail

« Nous avons observé avec la pandémie Covid-19 un pic dans les transitions professionnelles, tous mouvements confondus (mobilité interne, démission, reconversion…). Le rapport au travail et les attentes des collaborateurs ont été bouleversés. Il en ressort trois questions :

• pour quoi je travaille ?
• pour qui je veux travailler ?
• comment j’ai envie de travailler ? 

Tout cela a constitué une réécriture profonde du rapport au travail qui a concerné les collaborateurs, les managers et les candidats. Ce questionnement revêt différentes formes en fonction de la génération (X, Z…) à laquelle on s’adresse », indique Fabienne Arata.

Priorités des DRH en 2024 : recrutement et rétention

• Sur 250 responsables de recrutement interrogés en France, 84 % d’entre eux indiquent que leurs organisations prévoient la poursuite des embauches ou d’augmenter leurs effectifs en 2024. « Sur un certain nombre de métiers et de filière industrielles en pénurie de ressources RH, le nombre de recrutements continuera d’augmenter », selon Fabienne Arata.
• 80 % des responsables de recrutement et de RH accentueront l’effort de rétention et développeront plus fortement les politiques de mobilité interne. Les recruteurs interrogés citent également :
  • le salaire (46 %),
  • l’engagement d’un meilleur équilibre vie pro/vie perso (35 %),
  • plus de flexibilité (29 %).

Le travail face au « tsunami de l’IA générative »

• « Sur les 12 derniers mois, nous avons observé une hausse de 154 % des publications, des descriptions et des offres d’emploi sur LinkedIn qui mettent en avant les valeurs de vos entreprises. Les DRH ont embrassé ces changements en complément de l’ensemble des figures imposées à gérer au quotidien : NAO, accord de branche, gestion de l’absentéisme…
• L’IA remodèle d’ores et déjà la manière dont vous travaillez : même si les collaborateurs ne changent pas de métiers, les compétences attendues sur les rôles seront bouleversées.
  • Lors de la première édition Linkedin Talent Connect en France en 2022, nous avions annoncé un bouleversement de 50 % des compétences sur chaque rôle d’ici 2030.
  • L’impact de la transformation s’est accentuéen 12 mois : nous sommes passés à 65 % des compétences qui changeront sur chaque rôle d’ici 2030.
• Ce n’est que le début du processus. Tous les dirigeants et DRH sont en train d’évaluer leurs besoins en compétences IA pour les années qui viennent. 40 % d’entre eux indiquent que l’IA va susciter des nouvelles vagues de créations d’emplois », déclare Fabienne Arata.

Essor des soft skills à l’ère de l’IA générative

• « L’IA déchargera les collaborateurs d’un certain nombre de tâches répétitives et laborieuses.
  • Près de huit sur dix se déclarent enthousiastes à l’idée d’exploiter l’IA au quotidien.
  • Près d’un professionnel sur deux souhaite acquérir ces compétences sur les 12 prochains moins.
  • 54 % des professionnels de terrain considèrent que l’IA intégrée dans leurs missions quotidiennes permettra d’améliorer la qualité du travail ;
• L’IA et l’IA générative ne conduiront pas à la disparition de certains emplois. Elles automatiseront un certain nombre de tâches pour mettre davantage en valeur les compétences humaines à plus forte valeur ajoutée et centrées sur les personnes.
• Nous sommes dans les prémices d’un monde où les compétences relationnelles deviendront centrales en entreprise », indique Fabienne Arata. 

Création via l’IA d’organisations davantage axées sur les compétences 

• « L’IA permet d’analyser de manière plus granulaire l’ensemble des postes et métiers sous l’angle des tâches et des compétences. Il ne s’agit donc plus de recruter sur un diplôme ou sur l’expérience.
• L’IA permet d’accélérer sur le recrutement par les compétences pour voir celles qui sont transférables et d’aller au-devant des candidats en phase avec les valeurs des entreprises », indique Fabienne Arata. 

64 % des recruteurs interrogés admettent que leur entreprise passe à côté de candidats compétents parce qu’ils n’ont pas les qualifications traditionnelles (diplômes, intitulés de poste recherchés, etc.), selon l’étude LinkedIn. 

Adaptation d’un article de News Tank RH publié le 2 février 2024 sur News Tank RH. Accédez à l’offre Découverte.