Dépasser les galères du recrutement : vers un recours accru à la formation interne ?

Favoriser le recrutement externe ou s’appuyer sur les ressources internes (promotion, formation, mobilité interne) pour avancer dans les développements ? Les choix deviennent de plus en plus stratégiques. C’est le dilemme partagé par les entreprises sur fond de marché de recrutement tendu.

Le 4 mai 2023, en partenariat avec OpinionWay, Indeed a publié une étude d’éclairage sous l’angle : « La formation est-elle la clé face aux difficultés de recrutement ? ».

Voici les principaux enseignements :

• 65 % des recruteurs s’attendent à une complexité accrue du processus de recrutement dans les années à venir ;
• 48 % envisagent de développer des formations en interne pour pallier ce problème ;
• 42 % encouragent leurs collaborateurs à utiliser leur compte CPF pour privilégier une mobilité interne plutôt qu’un recrutement ;
• 59 % des recruteurs se sont décidés à former eux-mêmes les potentielles recrues qui auraient des lacunes ;
• 6 salariés sur 10 pensent que les entreprises ne valorisent pas assez les formations suivies avec le CPF. 

Adapter le processus de recrutement

• Les recruteurs semblent conscients de la difficulté à recruter sur le long terme : 
  • dans les 5 prochaines années, 65 % d’entre eux s’attendent à ce que le recrutement de personnes possédant des compétences spécialisées devienne de plus en plus complexe. 
  • Parmi eux, 22 % estiment même que ces recrutements seront beaucoup plus difficiles. 

• Les secteurs du commerce, du transport, de l’hébergement et de la restauration se sentent vraiment concernés : 71 % des recruteurs dans ces secteurs prédisent une complexité contre 59 % dans les services ;

• Les PME qui recrutent se montrent les plus confiants en l’avenir : 34 % d’entre eux anticipent que les recrutements seront plus faciles dans 5 ans.

Pallier les difficultés de recrutement par la formation

• Les managers impliqués dans les processus de recrutement ont dû revoir leurs habitudes. Dans certains cas, les recrutements ont été remplacés par d’autres stratégies :
  • 62 % recrutent déjà des étudiants en apprentissage afin de les former aux enjeux spécifiques à leur entreprise ;
  • 42 % des recruteurs encouragent leurs collaborateurs à utiliser leur compte CPF pour privilégier une mobilité interne plutôt qu’un recrutement ;
  • 59 % des recruteurs se décident à former eux-mêmes les potentielles recrues qui auraient des lacunes.

• Ces 3 solutions de formation comptent parmi les pistes privilégiées des recruteurs :
  • 48 % envisagent de développer des formations en interne pour pallier ce problème ;
  • 38 % pensent à recruter des étudiants en apprentissage ;
  • 32 % prévoient d’inciter leurs employés à faire des formations externes grâce au CPF.

Le CPF et l’alternance à valoriser en entreprise

• 86 % des candidats considèrent que l’un des moyens indispensables pour rester attractif aux yeux des recruteurs est de se former tout au long de sa carrière.
  • Le CPF est reconnu comme un atout pour  57 % des candidats qui envisagent une formation professionnelle pour maximiser leur chance d’être retenu.
• Pourtant, les candidats observent un manque de reconnaissance de la part des entreprises au niveau de la formation. Ils considèrent que les entreprises peinent à valoriser ces méthodes :
  • 60 % des chercheurs d’emploi pensent que les entreprises ne valorisent pas suffisamment les formations suivies dans le cadre du CPF ;
  • 68 % des chercheurs d’emploi pensent que les entreprises ne valorisent pas suffisamment l’apprentissage réalisé en entreprise, et ne les considèrent pas suffisamment comme de véritables années d’expérience.

• Côté formation, les entreprises doivent s’attacher à mieux valoriser ces méthodes. En particulier dans une période de pénurie de talents et encore davantage à l’avenir, où l’allongement de la durée du travail nécessitera le recrutement et la formation de salariés seniors.
• Souplesse et ouverture d’esprit doivent rester les maîtres-mots des recruteurs.

Adaptation d’un article diffusé sur News Tank RH du 05/05/2023. Pour découvrir l’intégralité du contenu éditorial, accédez à l’offre Découverte.