Gestion des avantages salariés via les CSE : HappyPal décroche 7 millions d’euros
Par Philippe Guerrier | Le | Bien-être au travail
4 ans après sa création, HappyPal poursuit son développement en se concentrant sur la partie commerciale. Le point avec Alyssa Emmungil, CEO et cofondatrice de HappyPal.
HappyPal lève 7 millions d’euros pour développer la prospection commerciale.
Ce deuxième financement pour l’application de gestion des avantages financiers, sociaux et culturels via les CSE est marqué par l’arrivée du fonds français Educapital avec le soutien historique de l’investisseur britannique Anthemis.
« Le principal objectif de cette levée de fonds est d’accélérer la mise à l’échelle commerciale et de continuer à investir dans la tech. Nous allons notamment augmenter le nombre de commerciaux déployés sur le terrain pour chercher nos nouveaux clients », déclare Alyssa Emmungil, CEO et cofondatrice de HappyPal.
Outre le développement commercial, le tour de table servira à recruter 20 personnes pour les fonctions marketing, commercial, product management, tech, RH et finance et de poursuivre la feuille de route produit.
HappyPal dispose d’un millier de CSE dans sa base de données clients, dont le Groupe RATP, Pernod Ricard, Toyota France, Meta France et Doctolib, et de 200 000 salariés bénéficiaires de son service.
L’objectif est d’atteindre le million d’utilisateurs d’ici fin 2026.
Automatisation des flux financiers entre les CSE et les salariés
- « Nous nous concentrons sur les avantages véhiculés par les CSE à travers des avantages salariés associés à la culture, aux loisirs, aux vacances. Nous estimons qu’entre 7 et 10 % de la consommation des loisirs par les Français passe par les CSE. Nous cherchons à personnaliser le budget des CSE des organisations.
- Nous n’avons pas pris position sur les titres-restaurant qui représentent une gamme de services plutôt RH », déclare Alyssa Emmungil.
Côté utilisateur, HappyPal exploite une application mobile qui permet aux salariés de sélectionner ses avantages offerts à partir d’un catalogue mutualisé de 10 000 offres issus de plus de 2 000 partenaires et qui intègre une billetterie dématérialisée.
Elle a vocation à proposer une expérience utilisateur améliorée depuis un smartphone pour une gestion dématérialisée de ces avantages avec des tarifs réduits dans les catégories culture et loisirs (parcs d’attractions, sorties, spectacles…).
Côté CSE, HappyPal propose un tableau de bord digital pour gérer :
- des milliers d’offres de prestataires de services pour les CSE en France et à l’étranger ;
- des filtres avancés en fonction de l’ancienneté, de la situation familiale, du type de contrat;
- le suivi des justificatifs et documents transmis pour chaque salarié.
La plateforme est paramétrée pour que les dépenses respectent les règles et thématiques fixées par le CSE et les tolérances de l’Urssaf pour chaque domaine (culture, cadeaux, etc.) : nature, modalités d’attribution et plafond de montant par occasion.
HappyPal propose aux CSE d’ouvrir un compte bancaire à leur nom sur lequel ils déposent leur participation budgetaire et à partir duquel HappyPal va automatiser tous les flux financiers. Les CSE disposent du contrôle de la trésorerie dédiée.
« Sur la partie technologique, nous avons des flux financiers entre les CSE et les salariés à dématérialiser, automatiser et flécher. Pour le volet finance embarquée, nous travaillons avec trois start-ups FinTech agréées pour déléguer les process réglementés de KYC (Know Your Customer, process de vérification d’identité), par exemple », déclare Alyssa Emmungil.
« Le budget accordé aux œuvres sociales mis en place par les CSE représente en moyenne 1 % de la masse salariale des organisations concernées », indique Alyssa Emmungil.
50 % du développement commercial réalisé avec les ETI et les grands comptes
Cette deuxième levée de fonds, bouclée au début de l’été 2023, a été bouclée essentiellement avec l’appui d’Educapital. En 2021, HappyPal a réalisé un premier tour de table de 2 millions d’euros auprès d’Anthemis.
- « Nous avons des clients ETI et grands comptes. Cela représente 50 % de notre développement commercial. Nous avons aussi des PME en croissance et des ESN ;
- En termes de prospection commerciale, nous avons traité beaucoup de demandes entrantes. Pour la suite, nous allons renforcer les leviers de marketing digital et notre présence sur les salons professionnels. Nous nous sommes rapidement fait une place sur le marché.
- Malgré des dépenses marketing limitées ces 3 dernières années, nous avons acquis une notoriété importante. Les clients sont nos premiers ambassadeurs en soulignant notre qualité de service à travers le bouche-à-oreille », déclare Alyssa Emmungil.
Avec ce financement, l’effectif va aussi passer de 40 à 60 personnes pour accompagner le développement de la société.
Adaptation d’un article de News Tank RH en date du 23 novembre 2023. Pour accéder à l’offre Découverte, cliquez ici.