Télétravail : la MAIF se distingue à travers le label WIWO
Par Philippe Guerrier | Le | Bien-être au travail
MAIF se voit attribuer le niveau expert du label WIWO délivré par Incitu pour la qualité de leurs pratiques de télétravail. C’est la première fois qu’un groupe atteint cette distinction.
Comment reconnaître les bonnes pratiques de télétravail en entreprise ? Le label WIWO, acronyme de Work In Work Out, est délivré par Incitu du nom d’une marque de certification, qui a vocation à accompagner la conduite du changement et valoriser les démarches de progrès et d’innovations sociales des organisations.
D’autres entreprises comme Dynergie, HPE, ConvictionsRH et Orange ont déjà été distinguées par le label pour la qualité de leurs pratiques de télétravail dans un contexte d’organisation de travail hybride. Mais la MAIF se distingue dans les références en atteignant le niveau expert en respectant 9 engagements.
Sachant qu’il en existe 4 fixés par Incitu :
- Standard,
- Premium,
- Master,
- Expert.
Sachant que le référentiel intègre 5 thématiques et 9 engagements.
MAIF pionnière dans l’organisation en télétravail
Chez MAIF, 5806 salariés télétravaillent régulièrement, soit 72 % de l’effectif (78 % pour les managers).
Le projet de labellisation WIWO a été conduit et mis en oeuvre par :
- Evelyne Llauro-Barrès, Directrice Générale Adjointe Richesses Humaines à la MAIF,
- Béatrice Guéguiniat, Responsable de la démarche « futur du travail » pour le groupe d’assurance mutualiste.
Expérimentée dès 2015 et déployée largement en 2020 sur fond de crise sanitaire Covid-19, la stratégie de télétravail MAIF repose sur 4 piliers :
- le choix,
- l’organisation hybride,
- la performance,
- la confiance réciproque.
« Le télétravail n’est pas imposé par MAIF. Nous souhaitons offrir à nos équipes un cadre équilibré qui allie la flexibilité du télétravail et le maintien d’un ancrage fort au bureau comme lieu d’interactions et de cohésion entre équipes », indique MAIF.
« Les collaborateurs qui le souhaitent, et dont l’activité le permet, peuvent ainsi travailler à distance entre un à trois jours à par semaine, selon les spécificités de leurs entités. »
84 % des salariés de la MAIF estiment que le travail à distance impacte favorablement leur condition de vie professionnelle.
Pour rester en veille sur l’état de santé, le groupe exploite notamment la plateforme Bleexo, récemment acquise par Silae, pour développer la culture du feedback, de l’engagement et de la performance autour d’un dispositif d’écoute des salariés.