De l’onboarding à l’engagement collaborateur : HeyTeam lève 5,1 millions d’euros

« HeyTeam accélère son développement en Europe car :

• L’onboarding s’est transformé en passant du physique au digital pendant la crise Covid-19 ;
• Nous avons une traction importante d’activité en signant avec beaucoup de clients », évoque Nathaniel Philippe, CEO et fondateur de la plateforme SaaS d’accompagnement du parcours collaborateur.

« Nous dépassons l’approche initiale de l'onboarding pour nous positionner comme une plateforme d’accompagnement du parcours collaborateur personnalisé et à grande échelle : changement de métier, affectation dans un autre unité, départ vers une filiale à l’international, retour d’un congé long … Nous accompagnons les moments importants dans la vie des employés. Nous intégrons aussi dans ce parcours les questions de bien-être et de santé mentale des collaborateurs », déclare Nathaniel Philippe.

Les nouvelle priorités opérationnelles de HeyTeam

Nathaniel Philippe énumère les trois grandes priorités d’ici fin 2022 :

• démarrer l’expansion européenne avec des filiales installées sur trois marchés : Espagne, Italie, et Suisse ;
• poursuivre les développements technologiques pour simplifier les parcours et faire gagner du temps aux DRH ;
• doubler l’effectif en passant de 30 à 60 collaborateurs.

Une plateforme à intégrer dans les outils existants de l’entreprise

HeyTeam est une plateforme d’accompagnement du parcours collaborateur personnalisé en proposant des actions sur :

• l'onboarding,
• l’offboarding,
• la gestion des mobilités,
• l’accompagnement des managers,
• le bien-être, l’engagement,
• la fidélité des salariés.

« C’est une plateforme d’activation qui s’interconnecte avec les outils existants de l’entreprise : ATS, LMS, SIRH », évoque Nathaniel Philippe.

Le dirigeant souligne la dimension innovante « no code » avec la plateforme HeyTeam qui propose des « connecteurs sur étagère intégrés directement dans l’outil pour définir les workflows ».

« Avant, chaque nouvelle extension nécessitait une partie de développement. Avec HeyTeam, c’est directement paramétrable dans l’outil et exploitable même quand l’utilisateur ne connaît rien au code informatique. »

Une solution workflow accessible sur abonnement

Le modèle économique repose sur un modèle d’abonnement qui prend en compte des moments clés et des moments récurrents du parcours du collaborateur.

« Nous mixons ces modèles intégrés dans un système d’abonnement pour accéder à :

• des packs d’entreprise avec engagement sur 24 ou 36 mois pour les parcours récurrents. Le prix est déterminé en fonction du nombre d’utilisateurs ;
• des crédits pour réaliser des actions ponctuelles (onboarding, offboarding…). »

« Notre solution de workflow se retrouve au-dessus des SIRH. Nous nous retrouvons davantage en concurrence avec LumApps qui vient d’acquérir avec HeyAxel ou Workelo sur la partie onboarding qu’avec Lucca qui a pris position comme un SIRH », évoque Nathaniel Philippe.